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印刷通販トクプレ.にてよくいただく質問とその回答を掲載したページです。
印刷通販トクプレ.で、不明な点がありましたらご覧ください。
- 公開:2004-08-01 09:03:00
- 更新:
- 制作/編集:吉田印刷所
印刷通販トクプレ.でよくある質問と回答ピックアップ
会員登録・マイページ・印刷のご注文について
- 1000部の印刷の中で500部だけ折り加工を依頼することはできますか？
- 100ページ超などのカタログ・冊子印刷には対応されていますか？
- 4ページの折りパンフレットはどの印刷メニューにありますか？
- 6ページの冊子印刷メニューはありますか？
- ID・パスワードを忘れてしまった場合はどうすれば良いですか？
- PDFデータで入稿すると安いのは何か理由があるのですか？
- どんな用紙で印刷できますか？
- アート紙での印刷は対応していますか？
- ケータイやフリーのメールアドレスで会員登録できますか？
- スキャニング（写真や絵→デジタルデータ変換）はしてもらえますか？
- チラシ印刷は500枚からの料金設定となっていますが、500枚以下でも注文はできますか？
- トクプレ.に掲載されていないサイズの印刷物の発注は可能ですか？
- トクプレ.のホームページを見ているけど、印刷の注文の仕方がよくわかりません。
- マイページでは何ができますか？
- メニューにある枚数ではなく、120枚など端数を注文で指定したい
- メニュー掲載の数量以上の印刷発注は対応していますか？
- メールマガジンの登録・解除をするにはどうすればよいですか？
- 一部スミ版差し替え（例：店舗名部分）の印刷はできますか？
- 不良品があった場合どうすればよいですか？
- 会員登録しないで注文できませんか？
- 会員登録の時の確認メールが届きません
- 包装紙の印刷は対応していますか？
- 印刷メニューに掲載されていない変形折り加工は可能ですか？
- 印刷メニューに掲載されていない用紙を使用することは可能ですか？
- 営業日以外に印刷の注文・データ入稿はできますか？
- 土曜日・日曜日・祝祭日は営業をしていますか？
- 増刷（リピート印刷）できますか？データは送らないと駄目ですか？
- 屋外用ポスターはどのようなものを選べばよいのでしょうか？
- 注文した部数に加えて、印刷予備は付いてきますか？
- 片面がDTP、もう片面がPDFデータで入稿する場合の印刷料金はどうなりますか？
- 用紙の銘柄指定はできますか？
- 発注受付が完了した後に発注をキャンセルをしたらどうなりますか？
- 色校正などの校正オプションを使用するときの納品スケジュールはどうなりますか？
- 色校正はできますか？
- 複数の印刷物を同時発注したら、料金は安くなりますか？
- 複数の注文を出したいのですが、送料をまとめてもらうことが出来ますか？
- 送料について教えてください
仕様について
- コピー用紙（PPC用紙）のような紙に印刷したいのですが、どの紙になりますか？
- ソイインキのマークを使いたいのですがどうしたらよいですか？
- トクプレ.に掲載されていないサイズの印刷物の発注は可能ですか？
- ポストカード印刷・大判ポストカード印刷は宛名面の郵便番号枠や切手の枠などは自動的に印刷されますか？
- 中綴じ製本ですが、ホチキス止めはいりません。重ねるだけでいいのですができますか？
- 包装紙の印刷は対応していますか？
- 印刷メニューに掲載されていない変形折り加工は可能ですか？
- 印刷メニューに掲載されていない用紙を使用することは可能ですか？
- 屋外用ポスターはどのようなものを選べばよいのでしょうか？
- 指定した枚数ずつ包装できますか？
- 植物油インキマークを使いたいのですがどうしたらよいですか？
- 用紙選択で選べる再生コート紙・再生マットコート紙の古紙パルプ配合率はどの程度ですか？
- 郵便はがき（官製ハガキ）に印刷できますか？
- 面付けしたデータを指定サイズで追加断裁して欲しいのですができますか？(A4の中にA5を2面付けして仕上がりA5など)
データ入稿について
- A4サイズのデータをB2サイズに拡大して印刷することはできますか？
- Dropboxや宅ふぁいる便などを使って、印刷入稿データをダウンロードしてもらうことは可能ですか？
- InDesignで入稿の場合、他社ではアウトラインをとってほしいと言われましたが...
- JPEGファイル（.jpg）での入稿・印刷は可能ですか？
- MacのPagesのデータで印刷をお願いできますか？
- Microsoft Office（Word・Excel・PowerPointなど）は印刷対応していますか？
- Office系で制作したデータの印刷で印刷時に回りの余白をなくして欲しいのですができますか？（縁なし印刷）
- OpenOfficeやLibraOfficeのファイルは印刷対応できますか？
- PDFを確認すると画像の途中にうっすらと白い線が出ているように見えますが大丈夫ですか？
- PDFデータで入稿した場合の印刷品質が心配です。画像が粗くなったりしませんか？
- PDFデータで入稿すると安いのは何か理由があるのですか？
- PDFファイルへの変換方法を教えてください
- PDF入稿では色の再現に問題はないでしょうか？
- PDF入稿でもフォントはアウトライン化をしないとダメですか？
- RGBカラーのデータでも入稿できますか？
- オーバープリントの対応を教えてください。自動スミノセになりますか？
- スキャニング（写真や絵→デジタルデータ変換）はしてもらえますか？
- ソイインキのマークを使いたいのですがどうしたらよいですか？
- テキストが中国語と韓国語と英語でInDesignのファイルを印刷、製本できますか？
- データに不備やエラーがあった場合は修正してもらえますか？
- データを圧縮したらデータが間引きされて印刷の仕上りが悪くなるのでは？
- トクプレ.で印刷対応しているデータ形式・ソフトウェアバージョンについて教えてください
- パーソナル編集長で作成したデータは印刷対応できますか？
- ファイル送信ではどれくらいのファイルサイズまで送れるのですか？
- ファイル送信でデータ入稿する際になぜファイル圧縮をしなくてはならないのですか？
- 一太郎のデータは印刷対応していますか？
- 一部スミ版差し替え（例：店舗名部分）の印刷はできますか？
- 入稿したら、すぐにデータを確認して欲しいのですが可能ですか？
- 入稿するPDFファイルはひとつのファイルにまとめないとダメですか？
- 入稿するときのファイル名は何でもよいですか？
- 入稿データやレイアウト見本の送り先はどちらになりますか？
- 入稿受付時間は何時から何時までですか？
- 前回のデータの一部を直して再印刷をしたい場合、直す部分だけのデータを送れば良いですか？
- 印刷データのファイルサイズが大きくて送れません／送るのに時間が掛かります
- 印刷データの再入稿はどうやったらよいですか？
- 印刷データの写真が暗いのですが、明るくしてもらうことはできますか？
- 印刷データを作成しているソフトの操作方法がよくわかりません。サポートをお願いできますか？
- 印刷前に入稿したデータのチェックや検証をお願いできますか？
- 印刷用データのサイズが大きいのですが、ネットで送るとどのくらい時間が掛かりますか？
- 営業日以外に印刷の注文・データ入稿はできますか？
- 完全データ支給（制作済みデータ）なのにどうしてレイアウト見本が必要なのですか？
- 対応しているファイル圧縮の種類は何ですか？
- 対応しているフォントは何でしょうか？
- 植物油インキマークを使いたいのですがどうしたらよいですか？
- 片面がDTP、もう片面がPDFデータで入稿する場合の印刷料金はどうなりますか？
- 編集作業は依頼できますか？
- 色校正などの校正オプションを使用するときの納品スケジュールはどうなりますか？
印刷について
- 100ページ超などのカタログ・冊子印刷には対応されていますか？
- CMYKのカラー印刷に特色1色を追加して欲しいのですが...
- どんな用紙で印刷できますか？
- アート紙での印刷は対応していますか？
- オフセット印刷とは何ですか？
- オーバープリントの対応を教えてください。自動スミノセになりますか？
- コピー用紙（PPC用紙）のような紙に印刷したいのですが、どの紙になりますか？
- ポストカード印刷・大判ポストカード印刷は宛名面の郵便番号枠や切手の枠などは自動的に印刷されますか？
- モニター（画面）で見ている色に印刷の色を合わせて欲しいのですが...
- 一部スミ版差し替え（例：店舗名部分）の印刷はできますか？
- 以前、トクプレ.で印刷したデータと全く同じデータなのですが、全く同じ色に仕上がりますか？
- 以前、他社で印刷したものと同じ色に仕上がりますか？
- 使用している印刷機は何ですか？
- 包装紙の印刷は対応していますか？
- 単色の印刷（スミ1色）だと安くなりますか？
- 印刷する際に立ち会いをしたいのですができますか？
- 印刷はいわゆるコピーやプリンター印刷ですか？
- 増刷（リピート印刷）できますか？データは送らないと駄目ですか？
- 屋外用ポスターはどのようなものを選べばよいのでしょうか？
- 注文した部数に加えて、印刷予備は付いてきますか？
- 特色印刷はできますか？
- 用紙の銘柄指定はできますか？
- 用紙選択で選べる再生コート紙・再生マットコート紙の古紙パルプ配合率はどの程度ですか？
- 色校正はできますか？
- 色見本を支給した場合、色合わせはしてくれますか？
- 試し刷り（１枚）はできますか？
- 郵便はがき（官製ハガキ）に印刷できますか？
加工（折り・製本・表面・ミシンなど）について
- 1000部の印刷の中で500部だけ折り加工を依頼することはできますか？
- 4ページの折りパンフレットはどの印刷メニューにありますか？
- PP加工の表面加工はできますか？
- ラミネート加工は対応していますか？
- 印刷メニューに掲載されていない変形折り加工は可能ですか？
- 外に貼るポスターで耐水性を高めたいのですが、PP加工ではダメですか？
- 面付けしたデータを指定サイズで追加断裁して欲しいのですができますか？(A4の中にA5を2面付けして仕上がりA5など)
お支払いについて
- いつ代金をお支払いすれば良いですか？
- クレジットカード情報は保存していますか？
- クレジットカード払いや銀行振込では手数料が別途必要ですか？
- 代金引換の際に、支払いにクレジットカードは使えますか？
- 代金引換手数料（代引手数料）はいくらですか？
- 価格表の金額以外に費用は掛かりますか？
- 土曜日・日曜日・祝祭日に銀行振り込みした場合の入金確認はいつになりますか？
- 後払いはできますか？
- 支払い方法（決済方法）は何がありますか？
- 請求書の発行はしてもらえますか？
- 銀行振込の振込先の口座はどこですか？
- 領収書の発行はできますか？
配送・お届けについて
- B1サイズのポスターでも折らずに梱包・発送されますか？
- ひとつの印刷物を複数の送り先に分けて送ることはできますか？
- タイムサービス便に対応していますか？
- 代金引換手数料（代引手数料）はいくらですか？
- 印刷商品の梱包状態はどのようになっていますか？
- 印刷物をイベント会場に送ることはできますか？
- 吉田印刷所で印刷商品を引き取ることが可能でしょうか？（来社引取）
- 少ない数量のポスターの発注でも広げた状態で梱包されますか？
- 指定した枚数ずつ包装できますか？
- 海外への発送はしてもらえますか？
- 発注者側で用意した送り状を使用して商品を送ってもらうことはできますか？
- 発送予定日より早く発送されることはありますか？
- 発送元の名義をトクプレ.（吉田印刷所）ではなく、指定する名前、住所にすることは可能でしょうか
- 納品代行でクライアントへ直送する際に、トクプレ.（吉田印刷所）や金額がわかるものは入らないようにして欲しい
- 納品先を指定する場合はどうすればよいですか？
- 送料について教えてください
- 配達・納品の時間指定はできますか？
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