データに不備やエラーがあった場合は修正してもらえますか?

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データに不備やエラーがあった場合は修正してもらえますか?

大変申し訳ございませんが、基本的にはお客様にてデータを修正して再入稿していただくことになります。

再入稿となった場合、再度データチェック・プリントアウト出力などの印刷・加工・製版のためのチェックを行うことになりますので、状況によっては納品日が遅れたり、データ変更料金が別途発生する場合があります。

仕様の変更などに伴う請求金額について

 

トクプレ.では完全データ入稿(頂いたデータを出力・印刷する)が基本になっておりますので、ご理解いただきたく思います。

 

また、お客様自身で入稿後にデータの不備やエラーを発見し、再度データを送信する際は、データ送信前に必ずお電話でご連絡下さい。進行状況を確認いたします。状況によっては作業が進行してデータの差し替えができない場合がございます。ご協力をお願いいたします。

電話番号:050-3733-1975