ご利用ガイド
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ご注文の流れ
印刷物がお手元に届くまでに、大きく分けて6つのステップがあります。
それぞれの手順で重要なお知らせメールをお送りしますので、必ずお読みください。
1 会員登録
トクプレ.でのお取引には会員登録が必要です
トクプレ.会員のマイページには便利な機能とお得な情報満載です。
用紙見本やテンプレートなど、印刷物作りをお手伝いするアイテムもご用意。ぜひご活用ください。
会員登録関連ページ
2 印刷発注
印刷価格表から希望メニューを選びます
ご注文フォームで「確認コールの希望をするか」にチェックをすると、発注を受け付けた時点で、メールに加えてお電話を差し上げます。(営業時間外の場合は翌営業日のお電話になります)
希望メニューがないときは特別注文ができます
印刷発注関連ページ
3 印刷データ送信
入稿は「完全データ」を送信してください
完全データとは「変更・修正する必要のない完成された印刷原稿データ」のことです。不備があった場合、お客様ご自身で修正を行い再入稿いただきます。
- 原稿データをPDF化してください
※DTPファイルやOfficeファイルでのご入稿はオプションとなります。 - ご自身で ご入稿前のチェックについて を参考に、原稿のチェックを行ってください
- マイページからご入稿ください
印刷データ関連ページ
4 データチェック
入稿データの印刷適性をチェックします
当社で印刷・製本加工に適しているかチェックします。
エラーがあればお電話します!日中もご連絡が取れるようにしてください。
- 文章やデザインではなく、当社環境下で印刷可能かのチェックをします
- 画像の解像度はチェックいたしません
- 入稿ファイルのバグ(不具合)や破損による印刷不良は、責任を負いかねます
データチェック完了後、お支払金額が確定されます
データチェック関連ページ
5 生産・梱包
発送日が数日先でも作業は順次行われます
新潟県五泉市の本社工場にて業務用印刷機で印刷いたします。
全国のお客様にご注文商品をお届けするために、商品は丁寧に包装し、箱詰めにてお送りいたします。また、ご注文実数の他、商品サンプルを別包装にてご提供しております。
生産・梱包関連ページ
6 商品到着
宅配便で発送します
- 商品のお届け時間帯、ご希望配達予定となります。配送ラベルへの「必着」などの表記によって、配送業者がお客様へご希望の時間帯にお届けがされることをお約束するものではありません。
- 天候や交通事情・物流トラブルが発生する場合もあります。ご注文の際には、余裕を持ったスケジュールにてお申し込みをされることをお薦めいたします。
代金引換決済の場合は、商品と引き換えになります。商品を配達したドライバーにお支払いを済ませて商品をお受け取りください。
銀行振込・クレジットカード払い・後払い決済を選択されたお客様は、そのまま商品をお受け取りいただけます。
商品到着時の注意点
納品された商品をすぐにご確認ください。
万が一不良品などございましたら、速やかにご連絡をお願いいたします。
当サービスをご利用の際は、ご利用規約 が適用されますので必ずご確認ください。